{"content":"
Kebijakan Biaya Kemasan khusus Mitra di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi

Kami memproses permintaan biaya kemasan Anda berdasarkan tingkat keramahan lingkungan yang toko Anda gunakan melalui Program Green Merchant. Semakin ramah lingkungan, semakin besar kesempatan untuk dapatkan biaya kemasan yang lebih tinggi.

\n
Kategori

Belum Bertransisi

Green Merchant (Sedang Bertransisi)

Biaya flat (biaya kemasan tetap)

Maksimal Rp3,000Hingga Rp7,000
Biaya dynamic (biaya kemasan mengikuti total harga pembelian)Maksimal 3% dari harga pembelianHingga 10% dari harga pembelian
\n

Caranya:

\n
  1. Isi formulir Program Green Merchant
  2. Isi formulir yang ada di akhir artikel ini. (Harus login.)
  3. Dapatkan pemberitahuan status kemasan ramah lingkungan Anda maksimal 14 hari setelah pengisian formulir
  4. Biaya kemasan Anda akan dikabulkan setelah Anda dapat pemberitahuan status Green Merchant Program
\n

Jika Anda telah gunakan biaya kemasan sebelum tanggal 7 April 2026, maka biaya kemasan Anda tidak akan mengalami perubahan apa pun.

\n

Untuk pertanyaan dan keluhan tentang biaya kemasan Green Merchant Program, hubungi Account Manager (AM) Anda atau kirim email ke sustainability.id@grabtaxi.com.

\n

 

\n

Per 1 April 2024, Biaya Kemasan terpisah untuk masing-masing layanan pesanan Delivery dan Self Pick Up. 

\n

Definisi

\n

Biaya Kemasan adalah biaya yang dibebankan kepada konsumen GrabFood agar pesanan dikemas secara aman dan layak oleh Anda. Nilai biaya yang dibebankan ke konsumen telah ditetapkan oleh Grab dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

\n

Biaya ini akan masuk ke dalam Pendapatan Kotor (omset) Anda. Namun, jangan gunakan biaya ini sebagai upaya untuk meningkatkan margin toko Anda.

\n

Cara mengajukan

\n","hreflang":["id-id"],"relatedArticles":[],"form":{"afterSubmit":"get-back","template":[{"condition":"'{{offline_fee}}'.toLowerCase().includes('ya') && '{{takeaway_fee}}'.toLowerCase().includes('ya')","content":"Nama pemilik toko: {{name}}
Nomor telepon: {{phone}}
Email toko: {{email}}
Area lokasi toko/resto Anda: {{store_location}}
Alamat Lengkap Toko: {{store_address}}
Tipe Bisnis: {{service}}
Kapan Anda ingin fitur Biaya Kemasan ini diaktifkan?: {{activate_date | momentFormat(DD/MM/YYYY)}}
Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pemesanan layanan pesan antar?: {{offline_fee}}
Berapa nominal Biaya Kemasan yang Anda terapkan untuk pemesanan offline?: {{offline_fee_amount}}
Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pesanan yang dibawa pulang (take away)?: {{takeaway_fee}}
Berapa nominal Biaya Kemasan yang Anda terapkan untuk pesanan yang dibawa pulang (takeaway)?: {{takeaway_amount}}
Deskripsi: {{description}}"},{"condition":"'{{offline_fee}}'.toLowerCase().includes('ya')","content":"Nama pemilik toko: {{name}}
Nomor telepon: {{phone}}
Email toko: {{email}}
Area lokasi toko/resto Anda: {{store_location}}
Alamat Lengkap Toko: {{store_address}}
Tipe Bisnis: {{service}}
Kapan Anda ingin fitur Biaya Kemasan ini diaktifkan?: {{activate_date | momentFormat(DD/MM/YYYY)}}
Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pemesanan layanan pesan antar?: {{offline_fee}}
Berapa nominal Biaya Kemasan yang Anda terapkan untuk pemesanan offline?: {{offline_fee_amount}}
Deskripsi: {{description}}"},{"condition":"'{{takeaway_fee}}'.toLowerCase().includes('ya')","content":"Nama pemilik toko: {{name}}
Nomor telepon: {{phone}}
Email toko: {{email}}
Area lokasi toko/resto Anda: {{store_location}}
Alamat Lengkap Toko: {{store_address}}
Tipe Bisnis: {{service}}
Kapan Anda ingin fitur Biaya Kemasan ini diaktifkan?: {{activate_date | momentFormat(DD/MM/YYYY)}}
Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pesanan yang dibawa pulang (take away)?: {{takeaway_fee}}
Berapa nominal Biaya Kemasan yang Anda terapkan untuk pesanan yang dibawa pulang (takeaway)?: {{takeaway_amount}}
Deskripsi: {{description}}"},{"content":"Nama pemilik toko: {{name}}
Nomor telepon: {{phone}}
Email toko: {{email}}
Area lokasi toko/resto Anda: {{store_location}}
Alamat Lengkap Toko: {{store_address}}
Tipe Bisnis: {{service}}
Kapan Anda ingin fitur Biaya Kemasan ini diaktifkan?: {{activate_date | momentFormat(DD/MM/YYYY)}}
Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pemesanan layanan pesan antar?: {{offline_fee}}
Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pesanan yang dibawa pulang (take away)?: {{takeaway_fee}}
Deskripsi: {{description}}"}],"items":[{"type":"preset","presetName":"user-profile-owner"},{"name":"store_location","type":"select","placeholder":"Area lokasi toko/resto Anda","validations":{"required":true},"options":["Jabodetabek","Luar Jabodetabek"]},{"name":"store_address","type":"textarea","placeholder":"Alamat Lengkap Toko","validations":{"required":true,"maxLength":1500},"subText":{"right":"{{$value.length}} / 1500 karakter"}},{"name":"service","type":"select","placeholder":"Tipe Bisnis","validations":{"required":true},"options":["GrabFood","GrabMart"]},{"name":"activate_date","type":"input-date","label":"Kapan Anda ingin fitur Biaya Kemasan ini diaktifkan?","placeholder":"Kapan Anda ingin fitur Biaya Kemasan ini diaktifkan?","validations":{"required":true},"subText":{"left":"Message: Masukkan minimal H+1 sejak hari ini "}},{"name":"offline_fee","type":"radio-group","label":"Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pemesanan layanan pesan antar?","placeholder":"Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pemesanan layanan pesan antar?","validations":{"required":true},"values":[{"display":"Ya","value":"Ya"},{"display":"Tidak","value":"Tidak"}]},{"name":"offline_fee_amount","type":"input-number","placeholder":"Berapa nominal Biaya Kemasan yang Anda terapkan untuk pemesanan offline?","validations":{"required":true},"hideCondition":"'{{offline_fee}}' === '' || !('{{offline_fee}}'.toLowerCase().includes('ya'))"},{"name":"takeaway_fee","type":"radio-group","label":"Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pesanan yang dibawa pulang (take away)?","placeholder":"Apakah Toko Anda juga menerapkan Biaya Kemasan untuk pesanan yang dibawa pulang (take away)?","validations":{"required":true},"values":[{"display":"Ya","value":"Ya"},{"display":"Tidak","value":"Tidak"}]},{"name":"takeaway_amount","type":"input-number","placeholder":"Berapa nominal Biaya Kemasan yang Anda terapkan untuk pesanan yang dibawa pulang (takeaway)?","validations":{"required":true},"hideCondition":"'{{takeaway_fee}}' === '' || !('{{takeaway_fee}}'.toLowerCase().includes('ya'))"},{"name":"description","type":"textarea","placeholder":"Deskripsi","validations":{"required":true,"minLength":35,"maxLength":1500},"subText":{"left":"min. 35 karakter","right":"{{$value.length}} / 1500 karakter"}},{"type":"preset","presetName":"data_privacy_general_consent"},{"type":"submit","label":"Kirim"}]}}