{"content":"

Đối tượng người dùng là những người được chọn để thấy quảng cáo của Đối tác. Đối tác có thể xác định người dùng cụ thể là người dùng của Grab hoặc là người dùng riêng của Đối tác.

\n

Nhắm mục tiêu thông minh

Nhắm mục tiêu thông minh cung cấp cho Đối tác các gợi ý tùy chọn đối tượng đơn giản và hợp lý hơn để giúp Đối tác dễ dàng chọn đúng đối tượng cho chiến dịch tiếp thị. Chọn Nhắm mục tiêu thông minh để tận dụng dữ liệu của Grab để chọn đối tượng tốt nhất cho thương hiệu của Đối tác.

Đối tượng người dùng

Tại mục Đối tượng người dùng, Đối tác có thể thiết lập mục tiêu cho:

\n

Người dùng hiện tại: Những người dùng đặt ít nhất 1 đơn hàng trong vòng 90 ngày.
Người dùng tương đồng: Những người chưa đặt hàng từ Nhà hàng/Cửa hàng nhưng có đặc điểm hoặc sở thích chung với người dùng hiện tại của Đối tác.
Người dùng cũ: Những người dùng đã đặt hàng cách đây hơn 90 ngày nhưng trong vòng 180 ngày trở lại.

Nhắm mục tiêu nâng cao

Dưới mục Đối tượng Grab, hãy chọn các phân phúc người dùng được gợi ý sẵn để kết nối Nhà hàng/Cửa hàng của Đối tác với đúng đối tượng Người dùng. Đối tác có thể điều chỉnh đối tượng bằng cách sử dụng:

\n

Sở thích và hành vi: Đối tác có thể điều chỉnh đối tượng theo nhân khẩu học, lựa chọn thực phẩm, lượt truy cập vào địa điểm yêu thích (POI), sử dụng dịch vụ tài chính,...
Đối tượng: Đối tác cũng có thể điều chỉnh theo đối tượng hiện tại của mình, bao gồm đối tượng Người dùng trùng khớp, Đã lưu, Mới và Đối tượng nhắm lại cũng như Đối tượng tương tự
Phân loại nhóm Đối tượng: Đối tác có thể phân loại người dùng thành 3 nhóm chính: Người dùng thường xuyên, Người dùng tiềm năng và Người dùng lâu ngày.
- Người dùng thường xuyên: Là những người dùng đã mua hàng từ Đối tác ít nhất 1 lần trong vòng 90 ngày gần nhất.
- Người dùng tiềm năng: Là những người dùng Grab chưa mua hàng từ Đối tác, nhưng có những đặc điểm hoặc sở thích giống với người dùng đang hoạt động của Đối tác.
- Người dùng lâu ngày: Là những người dùng đã mua hàng lần cuối từ Đối tác cách đây hơn 90 ngày, nhưng chưa quá 180 ngày.

\n

❗ Lưu ý quan trọng:

\n

Đối tượng người dùng của Grab được mặc định là tất cả loại phân khúc người dùng. Nếu Đối tác chọn một nhân khẩu học cụ thể để cụ thể mục tiêu người dùng, Đối tác đang thu hẹp phạm vi mục tiêu người dùng.
Nếu Đối tác đang thực hiện quảng cáo tìm kiếm, Đối tác không nên nhắm mục tiêu quảng cáo của mình theo một đối tượng cụ thể. Đối tác có thể bỏ qua bước này.

Thiết mục tiêu người dùng thông qua sở thích và hành vi tiêu dùng

📍 Điều kiện HOẶC

\n

Trong mỗi nhóm lựa chọn, những người có bất kỳ một trong những đặc điểm được thiết lập sẽ đủ điều kiện (Điều kiện HOẶC).

\n

Ví dụ: Nếu Đối đã chọn yếu tố là nhóm tuổi từ 18-24, 25-34 và hành vi đang cân nhắc mua hàng là “Bữa sáng”, thì mục tiêu Người dùng sẽ bao gồm những người trong độ tuổi 18-34 hoặc những người có hành vi mua bữa sáng trên ứng dụng Grab.

\n

$\"\"$

\n

📍 Điền kiện VÀ

\n

Đối tác cũng có thể thiết lập mục tiêu Người dùng bằng cách sử dụng cả điều kiện VÀ và HOẶC thông qua tùy chọn Giới hạn. Đối tác có thể giới hạn mục tiêu Người dùng tối đa 3 lần.

\n

Khi Đối tác thêm nhóm lựa chọn thứ hai bằng cách sử dụng tùy chọn thu hẹp, chỉ những người thuộc cả hai nhóm mới đủ điều kiện (điều kiện VÀ).

\n

Ví dụ: Nếu Đối tác tạo hai nhóm lựa chọn, một nhóm có hành vi đang cân nhắc mua hàng là 'Bữa sáng' và nhóm còn lại có giới tính là 'nữ', thì chỉ những Người dùng là nữ và có hành vi mua bữa sáng mới đủ điều kiện.

\n

$\"\"$

\n

📌 Tóm lại, điều kiện HOẶC sẽ được áp dụng trong một nhóm lựa chọn; ngược lại, điều kiện VÀ được áp dụng trên các nhóm lựa chọn.

Kích hoạt Đối tượng người dùng

📍 Nhắm Đối tượng người dùng đã lưu

\n

Khi Đối tác đã xây dựng được mục tiêu người dùng lý tưởng nhất định với các yếu tố như nhân khẩu học và hành vi tiêu dùng, Đối tác sẽ có thể lưu cài đặt vào mục 'Đối tượng người dùng đã lưu' để tiếp tục sử dụng cho các quảng cáo trong tương lai.

\n

Thông qua mục 'Đối tượng người dùng đã lưu', Grab có thể thu thập dữ liệu về hiệu suất quảng cáo của từng đối tượng người dùng và có báo cáo dữ liệu chi tiết giúp Đối tác nhận biết phân khúc đối tượng người dùng phù hợp nhất với cửa hàng của mình.

\n

📍 Đối sánh mục tiêu Người dùng

\n

Để thực hiện chiến lược quảng cáo nhắm tới những người dùng đã từng có tương tác hoặc thông tin những người dùng tiềm năng ngoài nền tảng Grab, Đối tác có thể tạo Đối sánh người dùng. Tải lên dữ liệu thông tin người dùng mà Đối tác có, chẳng hạn như email, số điện thoại hoặc địa chỉ lên hệ thống CRM. Tính năng Quản lý Tiếp thị Nâng cao sẽ đối chiếu thông tin được cung cấp bởi người dùng Grab để hiển thị quảng cáo tới đúng đối tượng.

\n

Tìm hiểu thêm về Đối tượng Người dùng.

\n

📍 Đối tượng người dùng tương tự

\n

Để giúp Đối tác tiếp cận Người dùng tiềm năng, Đối tác có thể thực hiện tạo đối tượng người dùng tương tự với tính năng Quản lý Tiếp thị Nâng cao.

\n

Đối tác có thể tạo đối tượng tương tự cho Người dùng hiện tại, đối tượng của nhóm quảng cáo hiện có và đối tượng tùy chỉnh. Thuật toán của Grab xem xét nhân khẩu học và hành vi của Người dùng để tìm những đối tượng tương tự.

\n

Đối tượng nguồn

\n

$\"obosf.png\"$

Thuật toán của Grab

\n

$\"nlkfsn.png\"$

Đối tượng tương tự

\n

$\"fssf.png\"$

Nam và nữ
Tuổi từ 18 - 50
Người dùng giao dịch

Ý định mua hàng cao
Có sự tương tác trước đây với các nhà hàng tương tự
Độ tương tác cao

Nam và nữ
Tuổi từ 18 - 50
Có sự tương tác trước đó với các nhà hàng tương tự
Ý định mua hàng cao đối với thực phẩm tương tự

💡 Hữu ích: Đối tượng người dùng tương tự thường sẽ bao gồm số người dùng gấp 1,5 - 2 lần so với nguồn danh sách đối tượng của Đối tác.

Nhắm mục tiêu theo Vị trí hoặc chi nhánh

📍Nhắm mục tiêu theo chi nhánh

\n

Để đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị đến đúng đối tượng người dùng, tính năng nhắm mục tiêu người dùng sẽ điều chỉnh thêm các quy tắc hiển thị quảng cáo của Đối tác dựa trên vị trí hoặc chi nhánh cửa hàng.

\n

Nếu Đối tác chọn nhắm mục tiêu theo chi nhánh, quảng cáo sẽ chỉ hiển thị tới những đối tượng người dùng có thể đặt hàng tại chi nhánh cửa hàng đã chọn (sử dụng mã số ID cửa hàng). Những người nhấp vào quảng cáo của Đối tác sẽ được chuyển hướng trực tiếp đến Nhà hàng/Cửa hàng trên Grab.

\n

Tất cả các chi nhánh thuộc tài khoản người bán của Đối tác đều khả dụng để chạy quảng cáo. Các chi nhánh được sắp xếp theo khu vực hoạt động và Đối tác có thể tìm kiếm theo tên chi nhánh cửa hàng.

\n

📍 Nhắm mục tiêu theo vị trí

\n

Để quảng cáo ở khu vực nhất định, hãy chọn Vị trí. Những người nhấp vào quảng cáo của Đối tác sẽ được chuyển hướng đến trang đích (ví dụ: trang web của Đối tác).

\n

Nếu Đối tác có vấn đề hoặc muốn phản hồi về tính năng Quản lý Tiếp thị Nâng cao, vui lòng thông báo cho chúng tôi tại đây.

","hreflang":["en-sg","id-id","vi-vn","en-my","th-th","en-th","en-ph","km-kh","en-kh","my-mm"],"form":{"afterSubmit":"thanks","items":[]}}